エコ配JPをご利用の方へ

エコ配JPでの配送をご利用いただいていますお客様へお詫びとお知らせです。

今回、エコ配JPで日本郵便からの配達とお知らせをさせていただいておりましたが、一部のお荷物がエコ配のルートでの配達となっておりました。

通常、エコ配集荷→エコ配仕分け→日本郵便配達となりますが、エコ配仕分けの際に仕分けミスがありました。

そのため、エコ配のルートでの配送になってしまい、時間指定ができないという問題が発生致しました。

大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないよう、委託先の会社からエコ配側へ指示をしていただきました。

万が一、ご都合があわず、お荷物のお受け取りができずに返送されてしまった場合は、ご連絡をお願い致します。

改めて再送させていただきます。

今後ともよろしくお願い致します。